MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Ticaret Ünvanı: DENT SWITCH SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: YEŞİLKENT MAH. 1953. SK. INNOVIA M ÇARŞI NO: 50 E İÇ KAPI NO: 12 ESENYURT / İSTANBUL
Vergi Dairesi: ESENYURT
Vergi Kimlik No: 2921359046
Telefon / WhatsApp: +90 539 614 37 64
E-posta: info@luks.clinic
Web Sitesi: https://luks.clinic
1.2. ALICI (Müşteri / Hasta):
Adı / Soyadı / Ünvanı: [Sipariş/Randevu Aşamasında Müşteri Tarafından Girilen Ad Soyad]
Adres: [Müşteri Tarafından Girilen Adres]
Telefon: [Müşteri Tarafından Girilen Telefon]
E-posta: [Müşteri Tarafından Girilen E-posta]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://luks.clinic web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini / randevusunu gerçekleştirdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ağız ve diş sağlığı, muayene, tedavi ve sağlık hizmetlerinin satışı, randevu organizasyonu ve ödemesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmetin Türü ve Niteliği: Diş Hekimliği Uygulama ve Sağlık Hizmetleri (İmplant, Gülüş Tasarımı, Muayene vb.)
Toplam Satış Tutarı: [Müşteri Tarafından Ödenen Tutar] (KDV Dahil)
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (EasyGo Ödeme Altyapısı)
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, https://luks.clinic web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
İşbu sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın belirlediği randevu tarihinde SATICI’nın yukarıda belirtilen klinik adresinde ifa edilir.
SATICI, sözleşme konusu hizmetin belirlenen randevu saatinde ve sağlık mevzuatına uygun standartlarda sunulmasından sorumludur.
Hizmetin ifası için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması ve bedelinin SATICI’nın sağladığı güvenli ödeme altyapısı (EasyGo) üzerinden ödenmiş olması şarttır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İPTAL / İADE KOŞULLARI
ALICI, randevu tarihinden en az 24 saat öncesine kadar SATICI ile iletişime geçerek randevusunu ücretsiz olarak iptal etme veya erteleme hakkına sahiptir.
Randevuya 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya ALICI’nın randevuya mazeretsiz katılmaması durumunda, hekim ve klinik zaman planlaması sebebiyle ödenen tutardan makul idari kesinti yapılabilir veya iade gerçekleştirilmeyebilir.
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel tıbbi/diş protez uygulamaları ve hijyen/sağlık açısından iadesi uygun olmayan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
İade onaylandığı takdirde ödenen tutar, 7-14 iş günü içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı kartına EasyGo altyapısı üzerinden iade edilir.
MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Esenyurt) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
SATICI: DENT SWITCH SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı / Müşteri Onayı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]